Preguntas frecuentes.

Una traducción firmada y sellada por un traductor nombrado oficialmente por el MAEC — la condición que exigen las autoridades españolas para que una traducción tenga validez legal.

Lo realizamos conforme al estándar legal exigido. La aceptación de un documento concreto siempre depende del organismo receptor, no es algo que podamos garantizar.

Sí — añada "Copia impresa certificada por correo" en el pago (+9,50 € España, +18,00 € UE).

Describimos la acreditación como una capacidad, sin añadir un número hasta que se nos facilite uno — vea la página de traducción jurada.

Sin IVA en la página, con la cifra con impuestos incluidos junto a ellos; el 21% de IVA se añade y se detalla en el pago.

Sí, 35,00 € sin IVA en servicios por palabra que no alcancen ese importe.

El pago utiliza un flujo de demostración claramente indicado mientras se finaliza el proveedor real — no se envían ni almacenan datos de tarjeta.

Los datos de facturación, incluido nuestro número de IVA, se confirman en las páginas legales y en la confirmación del pedido.

Tras pedir, envíe un escaneo o foto legible a support@translatesens.com indicando su número de pedido — no hay opción de subir archivos en la web.

2–3 días hábiles para la mayoría de servicios; la interpretación se reserva con antelación y está sujeta a disponibilidad. Vea /como-funciona/ para la tabla completa.

Sí, cuando está disponible — la opción urgente añade un 40% y reduce el plazo a 1 día hábil.

Depende del servicio y de en qué fase esté — vea /legal/politica-de-reembolso/ para la política completa en lenguaje claro.

Únicamente el traductor que se encarga de su pedido. Se trata conforme al RGPD y no se comparte más allá de lo necesario.

Vea /legal/politica-de-privacidad/ para el detalle completo de conservación.

Solo con su consentimiento — vea /legal/politica-de-cookies/ y el aviso de consentimiento en su primera visita.

Sí — contacte con support@translatesens.com; sus derechos conforme al RGPD se detallan en /legal/politica-de-privacidad/.